Como disseram aqui, e com verdade, no brasil é dificil trabalhar com a Moneybookers, aconselhamos para já a Neteller no Brasil 
relativamente à dúvida, claro que podemos ajudar! 
Explica-me só o seguinte:
Fizeste um levantamento, ele nunca chegou à tua conta bancária?
Eles nunca te enviaram a prova do pagamento.
É isso?
Abraço!
Tomás
Isso Tomás.
Não é a minha conta, como eu disse é a de um amigo, no caso meu vizinho. que não é registrado aqui no forum e me pediu ajuda.
Não sei ao certo o que ele escreveu no email reclamando ( posso verificar amanha), mas sei que não obteve nenhuma resposta, e o dinheiro não chegou a conta bancaria dele.
Como relatei, comigo aconteceu parecido, mas a propria
Moneybookers contactou-me por email e extornou o dinheiro.
Obrigado a todos pela ajuda.
